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lunes 4 de mayo de 2009

“Con el apoyo de Publimail Enaxxion pudimos lograr mayor precisión en nuestra campaña”


Heriberto Covarrubias, Gerente General de Switch:

“Con el apoyo de Publimail Enaxxion pudimos lograr mayor precisión en nuestra campaña”

El ejecutivo menciona que la clave de éxito en este tipo de campañas es la integración de canales y servicios, logrando una convergencia que afecta positivamente los resultados.

Más de 200 reuniones y cerca de 2.600 empresas contactadas en un breve espacio de tiempo, son la cara más visible de la exitosa campaña de prospección realizada por la empresa Switch Ltda., la cual contó con el apoyo y gestión táctica de Publimail Enaxxion.

La campaña, que contó con una tasa de respuesta cercana al 8%, integró soluciones de bases de datos, logística de entrega de piezas físicas y el posterior seguimiento a través de telemarketing outbound, logrando posicionar en la mente de muchas compañías las ofertas y servicios que ofrece Switch.

Al referirse a los resultados de este proceso, el Gerente General de Switch, Heriberto Covarrubias, mencionó que “obtuvimos más de 200 reuniones agendadas con los contactos claves de cada compañía, aumentando significativamente las oportunidades de negocio al incrementar la cobertura de prospección del mercado de interés”.

“Asimismo, mejoramos la eficacia de nuestra fuerza de ventas al trabajar sobre leads calificados con un proceso sistemático de agendamiento que nos entregaba diariamente Publimail Enaxxion”, agregó.

Más adelante, Covarrubias indicó que “gracias a la gestión de bases de datos, logística y telemarketing pudimos construir en conjunto una lista de potenciales clientes muy bien perfilada, asegurando con esto una mejor precisión a la hora de dirigir nuestros esfuerzos y recursos”.

En este sentido, el ejecutivo fue claro al señalar que Publimail Enaxxion fue clave al apoyarlos con la logística de la campaña, consistente en una pieza física “abre puertas”, realizando luego la gestión de telemarketing, seguimiento y concertación de reuniones. “Para ello fue vital la gestión eficiente en la agenda comercial de nuestra fuerza de ventas”, enfatizó.

Switch es una empresa líder en soluciones tecnológicas de telefonía e informática con más de 20 años de trayectoria en el mercado nacional y presencia en el Cono Sur de América Latina, orientando su trabajo en tres grandes divisiones; Telco, Empresas, y Servicios Profesionales.

Telco está orientada a proveer soluciones de alto valor agregado a las empresas de telecomunicaciones, mientras que la división Empresas brinda soluciones de Contact Center, automatización de llamados y soluciones de telefonía IP.

La división de Servicios Profesionales entrega los más completos servicios de asesoría y consultoría para la implementación de las soluciones tecnológicas que sean más eficientes y adecuadas para cada organización.

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